← Zpět na EduDuel

Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 1. dubna 2026

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto Obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností LanCraft s.r.o., se sídlem Sloup v Čechách, IČO: 19111037 (dále jen „Provozovatel") a uživateli webové aplikace EduDuel dostupné na adrese eduduel.cz (dále jen „Aplikace"), jakož i mezi Provozovatelem a vzdělávacími institucemi (školami), které Aplikaci využívají pro své studenty a pedagogy.

1.2. Registrací v Aplikaci uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi. Využívá-li Aplikaci škola nebo jiná organizace, potvrzuje její oprávněný zástupce souhlas s těmito Podmínkami jménem dané organizace.

1.3. Aplikace je vzdělávací platforma pro školy, která umožňuje studentům procvičovat učivo formou kvízů, vědomostních soubojů a dalších gamifikovaných aktivit.

2. Definice pojmů

  • Uživatel — každá fyzická osoba, která se zaregistruje v Aplikaci (student, učitel, jiný uživatel)
  • Student — uživatel s rolí „student", zpravidla žák nebo student vzdělávací instituce
  • Učitel — uživatel s rolí „učitel", pedagogický pracovník vzdělávací instituce
  • Škola — vzdělávací instituce (právnická osoba) registrovaná v Aplikaci, která může být smluvní stranou těchto Podmínek, zejména v případě objednávky VIP předplatného nebo správy účtů svých studentů a pedagogů
  • Vzdělávací obsah — otázky, odpovědi a další materiály vytvořené nebo vygenerované v Aplikaci
  • VIP předplatné — placená verze služby s rozšířenými funkcemi
  • Účet — uživatelský profil vytvořený registrací v Aplikaci

3. Registrace a uživatelský účet

3.1. Pro používání Aplikace je nutná registrace. Uživatel je povinen uvést pravdivé a aktuální údaje.

3.2. Studenti se registrují prostřednictvím registračního kódu své školy. Registrace studentů mladších 15 let předpokládá souhlas zákonného zástupce, za jehož zajištění odpovídá příslušná vzdělávací instituce.

3.3. Učitelé se registrují s uvedením příslušnosti ke škole. Jejich účet podléhá schválení (automaticky pomocí pozvánkového kódu nebo manuálně správcem školy).

3.4. Uživatel je odpovědný za zabezpečení svých přihlašovacích údajů. Sdílení přihlašovacích údajů s jinými osobami je zakázáno.

3.5. Provozovatel si vyhrazuje právo pozastavit nebo zrušit účet uživatele, který porušuje tyto Podmínky.

4. Poskytované služby

4.1 Bezplatné služby (Free)

Základní verze Aplikace zahrnuje:

  • Procvičování formou kvízů z učiva vytvořeného učiteli
  • Vědomostní souboje (PvP) se spolužáky v reálném čase
  • Battle Royale režim
  • Sledování pokroku — XP, levely, odznaky, žebříčky
  • Správa tříd a předmětů (pro učitele)
  • Tvorba a import otázek (pro učitele)
  • Statistiky studentů (pro učitele)

4.2 Placené služby (VIP předplatné)

Provozovatel nabízí rozšířené funkce formou placeného VIP předplatného. Podrobnosti o cenách, rozsahu služeb a podmínkách předplatného jsou uvedeny v aktuálním ceníku dostupném v Aplikaci.

VIP předplatné může zahrnovat mimo jiné:

  • AI generátor vzdělávacích otázek
  • Rozšířené statistiky a analytické nástroje
  • Další prémiové funkce dle aktuální nabídky

5. VIP předplatné — podmínky

5.1. VIP předplatné je dostupné v měsíčních nebo ročních variantách dle aktuálního ceníku.

5.2. Předplatné se automaticky obnovuje na konci zúčtovacího období, pokud jej uživatel nezruší před koncem aktuálního období.

5.3. Ceny jsou uváděny včetně DPH, je-li Provozovatel plátcem DPH.

5.4. Provozovatel si vyhrazuje právo změnit ceny VIP předplatného. Změna cen se nevztahuje na již zaplacená období. O změně cen bude uživatel informován nejméně 30 dnů předem.

5.5. V případě zrušení předplatného zůstává přístup k placeným funkcím aktivní do konce zaplaceného období.

6. Odstoupení od smlouvy a reklamace

6.1. V souladu s § 1829 občanského zákoníku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy o poskytování digitálního obsahu do 14 dnů od uzavření smlouvy, pokud nebylo s plněním započato.

6.2. Uživatel bere na vědomí, že zahájením používání VIP funkcí (přístup k AI generátoru, prémiové statistiky apod.) uděluje výslovný souhlas se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a ztrácí tím právo na odstoupení dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku.

6.3. Reklamace služeb lze uplatnit e-mailem na info@eduduel.cz. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího obdržení.

7. Vzdělávací obsah a duševní vlastnictví

7.1. Veškerý vzdělávací obsah (otázky, odpovědi, nápovědy) vytvořený v Aplikaci — ať už ručně, importem ze souboru, nebo pomocí AI generátoru — se stává součástí vzdělávací databáze Provozovatele.

7.2. Vytvořením vzdělávacího obsahu v Aplikaci uživatel uděluje Provozovateli nevýhradní, bezúplatnou, časově a územně neomezenou licenci k užívání, úpravám, zobrazování a šíření tohoto obsahu v rámci Aplikace a souvisejících vzdělávacích služeb Provozovatele.

7.3. Vzdělávací obsah zůstává v databázi Provozovatele i po smazání uživatelského účtu. Po smazání účtu je odpojena vazba na konkrétního autora a obsah je dále využíván anonymně.

7.4. Uživatel prohlašuje, že vzdělávací obsah, který do Aplikace vkládá, neporušuje autorská práva třetích osob. Za obsah vložený uživatelem nenese Provozovatel odpovědnost.

7.5. Grafický design, zdrojový kód, logo a další prvky Aplikace jsou chráněny autorským právem Provozovatele.

8. Pravidla užívání

Uživatel se zavazuje, že:

  • Nebude sdílet svůj účet s jinými osobami
  • Nebude se pokoušet obcházet bezpečnostní opatření Aplikace
  • Nebude vkládat nevhodný, urážlivý nebo nezákonný obsah
  • Nebude zneužívat herní mechaniky (podvádění, manipulace s výsledky)
  • Nebude automatizovaně přistupovat k Aplikaci (boti, scrapery)
  • Bude dodržovat pravidla slušného chování vůči ostatním uživatelům

Porušení těchto pravidel může vést k dočasnému nebo trvalému zablokování účtu bez nároku na vrácení zaplacených částek za VIP předplatné.

9. Smazání účtu

9.1. Uživatel má právo kdykoli smazat svůj účet v sekci Profil v Aplikaci.

9.2. Smazáním účtu dojde k trvalému odstranění osobních údajů uživatele (profil, e-mail, statistiky, přátelství, oznámení, údaje o zařízeních).

9.3. Smazání účtu se nevztahuje na:

  • Vzdělávací obsah (otázky a odpovědi) — viz čl. 7
  • Účetní záznamy o předplatném, které musí být uchovány dle platné legislativy

9.4. Smazání účtu je nevratné. Po smazání nelze účet ani data obnovit.

10. Odpovědnost a záruky

10.1. Provozovatel poskytuje Aplikaci „tak, jak je" (as is). Provozovatel negarantuje nepřetržitý a bezchybný provoz Aplikace.

10.2. Provozovatel neodpovídá za:

  • Dočasnou nedostupnost Aplikace z důvodu údržby nebo technických problémů
  • Ztrátu dat způsobenou vyšší mocí nebo okolnostmi mimo kontrolu Provozovatele
  • Obsah vkládaný uživateli do Aplikace
  • Správnost vzdělávacího obsahu generovaného AI

10.3. AI generátor otázek je pomocný nástroj. Provozovatel doporučuje učitelům kontrolovat vygenerovaný obsah před jeho zveřejněním studentům.

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto Podmínek.

12. Závěrečná ustanovení

12.1. Tyto Podmínky a právní vztahy z nich vznikající se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Je-li uživatel spotřebitelem, použijí se rovněž příslušná ustanovení zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

12.2. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit. O podstatných změnách bude uživatel informován prostřednictvím Aplikace nebo e-mailem nejméně 14 dnů před účinností změn.

12.3. Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Spotřebitel má právo obrátit se na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

12.4. Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto Podmínek neplatným nebo neúčinným, nedotýká se to platnosti a účinnosti ostatních ustanovení.

12.5. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění v Aplikaci.

13. Použité třetí strany a open-source assety

13.1. Aplikace využívá ikony z volně dostupné knihovny game-icons.net, konkrétně od autorů Delapouite, Lorc a Skoll. Tyto ikony jsou poskytovány pod licencí Creative Commons Attribution 3.0 (CC BY 3.0) a jsou v Aplikaci použity v nezměněné podobě nebo s úpravami barev přes CSS.

13.2. Seznam dalších použitých open-source knihoven je dostupný v repozitáři Aplikace nebo na vyžádání u provozovatele.

14. Kontakt

LanCraft s.r.o.
Sloup v Čechách
IČO: 19111037
E-mail: info@eduduel.cz